Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 1

НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

от «01» сентября 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ представляет собой официальную публичную оферту (в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации) Общества с ограниченной ответственностью «Лайм Пэй» (ОГРН 5115003000789, ИНН 5046073949), действующего под коммерческим обозначением «LimePay» (далее --- «Исполнитель»), адресованную неопределенному кругу лиц, соответствующих критериям, указанным в настоящем пункте, на заключение договора оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте, с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, физическим лицом, зарегистрированным в качестве самозанятого лица или физическим лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее --- «Клиент»).

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, совершение Клиентом конклюдентных действий, предусмотренных разделом 3 настоящей Оферты, признается безусловным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты, что приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Клиенту комплекса консультационных, информационных и посреднических услуг, направленных на подключение и последующее сопровождение Клиента к программно-аппаратным комплексам и платёжным решениям, предоставляемым операторами платёжных систем, кредитными организациями и агрегаторами платёжных услуг (далее --- Платёжные партнёры), с которыми у Исполнителя заключены агентские договоры, договоры комиссии или иные аналогичные гражданско-правовые договоры. Исполнитель действует от имени и за счёт указанных Платёжных партнёров, которые являются участниками национальной платёжной системы и осуществляют свою деятельность в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».

2.2. В рамках предмета настоящего договора услуги включают в себя, но не ограничиваются следующим комплексом мероприятий:

- проведение предварительного анализа хозяйственной деятельности Клиента и оценка его потребностей в контексте приема платёжных средств;

- подбор оптимального платёжного решения, соответствующего специфике бизнес-процессов Клиента;

- организационное и техническое сопровождение процедуры подключения;

- консультационное сопровождение по вопросам правовой и технической настройки интегрированных решений;

- оперативное взаимодействие с уполномоченными представителями платёжных партнёров;

- юридическое сопровождение на этапах подключения и последующего обслуживания в рамках исполнения обязательств по настоящей Оферте.

2.3. Исполнитель настоящим подтверждает, что не является оператором по переводу денежных средств в понимании Федерального закона № 161-ФЗ, не осуществляет приём, обработку и перечисление денежных средств Клиента или его контрагентов, а действует исключительно в качестве агента, предоставляющего инфраструктурные, консультационные и посреднические услуги.

2.4. При подключении Клиента к сервисам с использованием номинальных (эскроу-счетов), в том числе через программный комплекс «Cyclops» Точка Банка (ООО «Банк Точка»), к отношениям Сторон применяются следующие особые условия:

2.4.1. Моментом полного и надлежащего исполнения Продавцом (Клиентом) своих обязательств по Сделке, заключенной с использованием номинального счета, и единственным основанием для разблокирования денежных средств в пользу Продавца является совершение Покупателем (плательщиком) конклюдентного действия, выражающего его волю на принятие исполнения, путем нажатия соответствующей интерактивной кнопки (иконки) в интерфейсе, предоставленном Исполнителем (например, «Подтвердить получение», «Претензий не имею», «Сделка завершена»).

2.4.2. Совершение Покупателем действия, указанного в п. 2.4.1 настоящей Оферты, признается Сторонами аналогом собственноручной подписи Актов сдачи-приемки оказанных услуг (выполненных работ) или иных документов о приемке и является бесспорным и окончательным подтверждением исполнения обязательств.

2.4.3. Клиент (Продавец) безоговорочно соглашается с тем, что несет все риски, связанные с неполучением подтверждения от Покупателя в случае, если Покупатель не совершил действие, предусмотренное п. 2.4.1. Вся ответственность за информирование Покупателя о необходимости и порядке такого подтверждения возлагается на Клиента.

2.4.4. Срок для подтверждения исполнения и последствия его истечения

2.4.4.1. Клиент (Продавец) и Исполнитель соглашаются с тем, что Покупателю предоставляется разумный срок для подтверждения исполнения обязательств путем совершения действия, предусмотренного п. 2.4.1 настоящей Оферты (далее --- Срок на Подтверждение). По умолчанию Срок на Подтверждение составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения Покупателем доступа к товару/услуге или с даты, указанной Клиентом при создании сделки в Личном кабинете.

2.4.4.2. Если в течение указанного Срока на Подтверждение от Покупателя не поступило ни подтверждения исполнения, ни мотивированного возражения (спора), сделка считается исполненной надлежащим образом, а обязательства Продавца --- выполненными. Денежные средства, находящиеся на номинальном счете, подлежат бесспорной разблокировке и перечислению Исполнителем на расчётный счёт Клиента (Продавца) в следующем платёжном цикле.

2.4.4.3. В случае если Клиентом при создании сделки был указан факт оказания услуги в момент оплаты (например, предоставление электронного контента), Срок на Подтверждение считается равным 0 (нулю) дней, и средства подлежат разблокировке в пользу Клиента немедленно после получения акцепта Покупателя на условия такой мгновенной сделки.

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящая Оферта размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в свободном доступе по постоянному адресу: [limepay.pro/offer] и является официальным документом Исполнителя.

3.2. Акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признается последовательное совершение Клиентом следующих действий:

- осуществление процедуры регистрации в Личном кабинете LimePay.

- заполнение интерактивной веб-формы на сайте Исполнителя;

3.3. С момента совершения Клиентом любого из действий, указанных в п. 3.2 настоящей Оферты, договор считается заключённым на неопределённый срок. Дата акцепта считается датой заключения договора. Началом оказания Услуг считается момент предоставления Клиенту полного доступа к функционалу Личного кабинета LimePay.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Вознаграждение Исполнителя определяется в соответствии с тарифной политикой, утверждаемой Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальные тарифы на услуги Исполнителя опубликованы в сети Интернет по адресу: [limepay.pro/tariffs] и являются неотъемлемой частью настоящего договора.

4.2. Комиссия за приём и вывод денежных средств устанавливается соответствующими платёжными партнёрами в индивидуальном порядке для каждого Клиента по результатам проведения процедуры модерации и оценки рисков в соответствии с внутренними регламентами таких партнёров.

4.3. Окончательный размер вознаграждения Исполнителя и комиссии платёжного партнёра подлежит согласованию Сторонами в рамках проведения индивидуальной консультации и подлежит обязательной фиксации в Решении о подключении или Дополнительном соглашении, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.

4.4. При использовании расчетов через номинальные счета вознаграждение Исполнителя удерживается из суммы, поступившей от контрагента Клиента, до момента перечисления остатка средств на расчетный счет Клиента. Клиент информируется о сумме и порядке удержания комиссии до момента акцепта каждой конкретной сделки.

5. Качество услуг и обязательства Исполнителя

5.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг надлежащего качества, в соответствии с условиями настоящей Оферты, обычаями делового оборота и требованиями, установленными законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в части, применимой к отношениям с участием Клиента-физического лица), а также Гражданским кодексом Российской Федерации.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за действия (бездействие) операторов платёжных систем, кредитных организаций, операторов связи и иных третьих лиц, привлекаемых для осуществления расчётов, за исключением случаев, когда такие действия (бездействие) были непосредственно вызваны виновными действиями или бездействием самого Исполнителя.

6.2. В случае блокировки или приостановления действия платёжного решения в связи с предоставлением Клиентом некорректных, неполных или заведомо недостоверных сведений, вся ответственность за возникшие неблагоприятные последствия, включая убытки, возлагается на Клиента.

6.3. В случае внесения системных изменений в условия сотрудничества со стороны платёжного партнёра, Исполнитель осуществляет информирование Клиента в разумные сроки, но не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду, возникшие в результате таких изменений.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за задержки в проведении расчетных операций, связанные с процедурами внутреннего контроля и комплаенс-проверок со стороны операторов номинальных счетов в соответствии с Федеральным законом от 07.08. 2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

7. Возвраты и рекламации

7.1. Процедура возврата денежных средств по операциям, инициированным плательщиками --- контрагентами Клиента, осуществляется исключительно в соответствии с регламентом соответствующего оператора платёжной системы. LimePay не является участником расчётов и не осуществляет операции по перечислению или возврату денежных средств.

8. Комплаенс и идентификация

8.1. Клиент обязуется предоставлять по запросу Исполнителя документы и информацию, необходимые для проведения проверок в соответствии с внутренними регламентами банков-партнеров и требованиями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

8.2. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае непредоставления Клиентом запрашиваемой информации или выявления обстоятельств, указывающих на повышенные риски при проведении операций.

9. Заключительные положения

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат разрешению путём обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае недостижения согласия в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции или арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с правилами подсудности, установленными Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации или Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

9.2. LimePay оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Все изменения вступают в силу с даты их опубликования на сайте, если иной срок не указан непосредственно в тексте таких изменений. LimePay обязуется уведомить Клиента о существенных изменениях условий Оферты, к которым, в частности, относятся изменения, касающиеся тарифов, объёма услуг, срока их оказания и порядка разрешения споров, посредством направления электронного сообщения по адресу, указанному Клиентом при регистрации, или через систему уведомлений в Личном кабинете, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу.