Автосписания
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АВТОМАТИЧЕСКИХ СПИСАНИЯХ (РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖАХ)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об автоматических списаниях (далее --- «Положение») регулирует порядок оказания услуг по осуществлению регулярных (рекуррентных) платежей в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Лайм Пэй» (ИНН 5046073949, ОГРН 5115003000789) (далее --- «Компания», «Исполнитель»).
1.2. Рекуррентный платеж --- это операция по регулярному автоматическому списанию денежных средств с банковской карты Плательщика (Клиента) на расчётный счёт Исполнителя в счёт оплаты вознаграждения за оказанные услуги на основании предварительно данного Плательщиком акцепта.
1.3. Настоящее Положение является неотъемлемой частью Публичной оферты Компании. Фактом подключения услуги автоматических списаний Клиент подтверждает своё безусловное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Положения.
2. Порядок подключения услуги
2.1. Для подключения услуги автоматических списаний Клиент в процессе регистрации в Личном кабинете или в его настройках дает согласие на сохранение своих платёжных данных (данных банковской карты) и совершение регулярных списаний.
2.2. Клиент гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на использование указанной банковской карты, а предоставленные им реквизиты являются корректными и точными.
2.3. Техническая возможность проведения автоматических списаний предоставляется Компанией через её платёжных партнёров --- кредитные организации, осуществляющие эквайринг (в частности, ООО “Банк Точка”). Клиент даёт согласие на взаимодействие Компании с указанными платёжными партнёрами в целях проведения авторизации и списания денежных средств.
3. Условия и порядок осуществления списаний
3.1. Сумма и периодичность (например, ежемесячно) автоматического списания определяются условиями выбранного Клиентом тарифного плана, которые отображаются в Личном кабинете до момента подключения услуги.
3.2. Списание денежных средств осуществляется в первый рабочий день расчётного периода (или в иной срок, определённый тарифом) в размере, соответствующем выбранному тарифу.
3.3. Компания вправе в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения, уведомив об этом Клиента не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления изменений в силу путём публикации новой редакции тарифов на Сайте и/или направления уведомления в Личный кабинет Клиента.
3.4. Клиент обязуется обеспечить наличие на своём банковском счёте (карте) достаточного количества денежных средств для осуществления списания. В случае недостаточности средств, а также в случае истечения срока действия или блокировки карты, списание не производится. Компания вправе приостановить оказание платных услуг до момента успешного списания полной суммы.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Компания обязуется:
- Заблаговременно уведомлять Клиента о предстоящем списании (если это технически предусмотрено платёжным партнёром).
- Предоставлять Клиенту информацию о всех успешно проведённых и отклонённых операциях автоматического списания в Личном кабинете.
- Обеспечивать конфиденциальность платёжных данных Клиента в соответствии с законодательством РФ.
4.2. Клиент вправе:
- В любое время отключить услугу автоматических списаний в настройках своего Личного кабинета.
- Оспорить операцию списания в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Положения.
- Изменить привязанную банковскую карту.
5. Порядок оспаривания операций
5.1. В случае несанкционированной операции Клиент обязан незамедлительно уведомить об этом службу поддержки Компании по адресу support@limepay.pro, а также свой банк-эмитент (в соответствии с правилами использования банковской карты).
5.2. Все споры по операциям автоматического списания подлежат разрешению в соответствии с регламентом той платёжной системы (Visa, Mastercard, МИР), которой была выпущена карта Клиента.
5.3. Компания оказывает содействие Клиенту и банку-эмитенту в расследовании инцидентов, связанных с оспариванием операций, предоставляя по запросу все необходимые документы, подтверждающие авторизацию списания Клиентом.
6. Заключительные положения
6.1. Компания не несёт ответственности за действия банков-эмитентов, платёжных систем и иных третьих лиц, повлёкшие невозможность осуществления автоматического списания.
6.2. Актуальная версия настоящего Положения всегда доступна на Сайте по адресу: [limepay.pro/recurring-payments].